1月期間，石碣生態環境分局通過“三查”方式對近期重復信訪問題開展“回頭看”，切實提高信訪案件辦理質量和轄區內群眾滿意度。

　　首先，檢查信訪問題是否解決到位或存在反彈。安排專人回訪信訪群眾，了解群眾對信訪案件辦理情況是否滿意、信訪問題是否得到解決或存在反彈以及群眾生態環境訴求。

　　其次，檢查被投訴企業是否存在敷衍整改、表面整改現象。安排專人到重復信訪所涉企業檢查污染排放情況和整改情況，要求企業對信訪問題對題作答，確保有方案、有措施、有成效，確保其有效整改、徹底整改，堅決防止反彈回潮。

　　第三，針對重復信訪案件舉一反三、靶向施策、以案促改。 落實日常巡查制度，針對現場檢查中發現的問題，現場督促企業落實環境保護主體責任，實事求是、真改實改。針對未知污染源的重點重復信訪案件，安排多組巡查人員開展區域排查，梳理問題企業，做好跟蹤臺賬。

　　石碣生態環境分局將繼續深入開展生態環境信訪突出問題排查整治工作，將信訪問題“回頭看”工作納入制度化、常態化軌道，提升信訪問題整改實效，切實維護人民群眾環境權益。